Terug naar overzicht

Retourneren en vullen

Je kunt een pakket of een pakket van een bestaande bestelling met je instructies terugsturen of een bestelling retourneren. Hier vind je alle informatie over deze opties.

Retourneren & bestellen met een klantaccount

Via je klantenaccount heb je de mogelijkheid om je favoriete model cadeau te krijgen. Hier heb je ook de mogelijkheid om gebruik te maken van de 30 dagen niet goed geld terug garantie. Door op onderstaande knop te klikken kun je het retourneren en eventueel het in rekening brengen regelen. Je ontvangt dan het label voor de gratis retourzending via je klantenaccount.

Inloggen

Vragen? Bekijk de video

Retourneren & bestellen zonder klantaccount

Als je geen Mister Spex klantaccount hebt, heb je toch de mogelijkheid om je favoriete model te laten begroeten met je visuele wapens. Je kunt ook gebruik maken van de 30 dagen niet goed geld terug garantie. Klik op de knop hieronder om het retourneren en eventueel het opladen te regelen. Houd je bestelnummer en e-mailadres bij de hand. Na het invoeren van deze gegevens ontvangt u uw retourlabel.

Rücksendung ohne Kundenkonto

Vragen? Ontvang nu de video

Wil je een klacht indienen over een defect, neem dan telefonisch contact op met onze klantenservice of via het contactformulier.

10%

Ons team van opticiens staat graag voor je klaar

Veelgestelde vragenVeelgestelde vragenContactContact0800 380 06770800 380 0677

Betalingsmethodes

VISA LogoPayPal LogoMastercard LogoiDeal LogoBetalen op Rekening Logo

Leveropties

DHL Logo

Om veilig te kunnen bestellen

Thuiswinkel