We gebruiken cookies om u de best mogelijke service aan te kunnen bieden. Als u verder gebruik maakt van deze website, stemt u in met het gebruik van cookies.

Reclameren


1. Contactlenzen en reinigingsvloeistoffen:

Contactlenzen en reinigingsvloeistoffen kunnen binnen 30 dagen geretourneerd worden, als de verzegeling (blisters) in tact zijn. Als de contactlenzen een fout bevatten (bijvoorbeeld: scheur in de lens, geen lens in blister), neem dan alstublieft contact op met onze klantenservice. Om u zo snel mogelijk van dienst te kunnen zijn, vragen we u volgende informatie paraat te hebben: LOT-nummer, vervaldatum, correctiewaarden en de hoeveelheid defecte lenzen.

2. Zonnebrillen en brillen:

Foutieve of defecte zonnebrillen en brillen kunnen binnen 3 jaar na ontvangst gereclameerd worden. Neem in dat geval contact op met onze klantenservice, zodat we het verdere verloop van de procedure uiteen kunnen zetten. Het is belangrijk dat u direct contact opneemt met Mister Spex en niet uitsluitend naar de partneropticien gaat.

3. Garantie:

Op geleverde goederen zijn wettelijke garantierechten van toepassing. De wettelijke garantie betekent dat een artikel in goede staat moet verkeren en bij normaal gebruik naar behoren dient te functioneren. Mocht u een artikel ontvangen waarbij dit niet het geval is, voorzien wij u zo snel mogelijk van een passende oplossing.


Was deze informatie nuttig voor u?


Nog vragen? Onze opticiens helpen u graag.

Neem contact met ons op:
service@misterspex.nl
Bel gratis:
0800 380 06 77

* Totaal van de reguliere shop prijs voor brilmontuur en de aanbevolen verkoopprijs (AVP) voor twee superontspiegelde Starvision enkelvoudige plastic glazen (brekingsindex 1,5) incl. hard-coating verkrijgbaar op sterkte (Sph). + 6.0 / -6.0 dpt; Cil. + 2.0 / -2.0 dpt.

** Bij elk montuur zijn al superontspiegelde enkelvoudige plastic glazen (brekingsindex 1,5) incl. hard-coating verkrijgbaar op sterkte (Sph). + 6.0 / -6.0 dpt; Cil. + 2.0 / -2.0 dpt bij de prijs inbegrepen.

De doorgestreepte prijs zonder AVP is de standaard verkoopprijs van Mister Spex.